Інформація про доставку

Швидка та надійна доставка

Служба доставки компанії «Broadcasters Warehouse» гарантує, що ваше телевізійне обладнання буде доставлено безпечно та вчасно. Ми пропонуємо різні варіанти доставки, щоб задовольнити ваші конкретні потреби та дотриматися ваших термінів.

Способи доставки

Оберіть варіант доставки, який найбільше відповідає вашим потребам:

• Стандартна доставка наземним транспортом: 3–7 робочих днів
• Експрес-доставка: Варіанти «Наступного дня», «За 2 дні», «За 3 дні»
• Вантажні перевезення: Великогабаритне обладнання з доставкою LTL/FTL
• Міжнародний: Доставка по всьому світу

Терміни обробки

Товари, що є в наявності

Замовлення, оформлені до 14:00 за східним стандартним часом (EST), зазвичай відправляються того ж дня.

Спеціальні замовлення

Терміни поставки товарів, яких немає в наявності, можуть відрізнятися. Вітчизняні виробники: 1–2 тижні. Зарубіжні виробники: 2–4 тижні. Індивідуальні конфігурації: 4–12 тижнів.

Вартість доставки

Розраховується на основі ваги та розмірів посилки, адреси призначення, обраного способу доставки та вимог щодо страхування. Остаточна вартість розраховується під час оформлення замовлення.

Відстеження замовлення

Як тільки ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте підтвердження електронною поштою з номером відстеження, інформацією про перевізника, орієнтовною датою доставки та оновленнями про відстеження в режимі реального часу. Відстежуйте відправлення за допомогою FedEx або UPS.

Міжнародна доставка

Ми здійснюємо доставку телерадіомовного обладнання по всьому світу. Імпортні мита, податки та митні збори сплачує покупець. Міжнародна доставка зазвичай займає 5–15 робочих днів залежно від пункту призначення та процедури митного оформлення. Для деяких видів обладнання можуть бути необхідні експортні ліцензії або можуть діяти обмеження на доставку.

Упаковка та захист

Усе обладнання професійно упаковується з використанням оригінальної упаковки виробника (за наявності), міцних транспортних коробок, пінопластової прокладки та захисних матеріалів, вологостійкої обгортки для міжнародних відправлень, етикеток «Крихке» та повного страхування всіх відправлень.

Отримання замовлення

1. Огляньте упаковку — перед підписанням перевірте, чи немає видимих пошкоджень
2. Фіксуйте всі проблеми — зазначайте пошкодження у квитанції про отримання
3. Перевірка вмісту — відкрити та перевірити обладнання протягом 48 годин
4. Негайно повідомляйте про проблеми — зв’яжіться з нами протягом 48 годин
5. Зберігайте всю упаковку — вона необхідна для повернення товару або подання претензії щодо пошкодження

Страхування та відшкодування збитків

Усі відправлення повністю застраховані. Якщо ваше обладнання надійшло пошкодженим, зазначте всі пошкодження у квитанції про доставку, зробіть фотографії та негайно зв’яжіться з нами за адресою sales@broadcasterswarehouse.com, і не викидайте упаковку, доки питання щодо претензії не буде вирішено.

Потрібна допомога з доставкою?

Телефон: +44 7448 533615
Електронна пошта: sales@broadcasterswarehouse.com