Información de envío y entrega
Envío rápido y fiable
Los envíos de Broadcasters Warehouse garantizan que su equipo de radiodifusión llegue de forma segura y a tiempo. Ofrecemos múltiples opciones de entrega para adaptarnos a sus necesidades y plazos específicos.
Métodos de envío
Elija la opción de envío que mejor se adapte a sus necesidades:
- Envío terrestre estándar: 3-7 días laborables
- Envío exprés: opciones de entrega al día siguiente, en 2 días y en 3 días
- Envío de carga: equipos grandes mediante LTL/FTL
- Internacional: entrega en todo el mundo
Plazos de tramitación
Artículos en stock
Los pedidos realizados antes de las 14:00 (EST) suelen enviarse el mismo día.
Pedidos especiales
Los productos sin stock tienen plazos de entrega variables. Fabricantes nacionales: 1-2 semanas. Internacional: 2-4 semanas. Configuraciones personalizadas: 4-12 semanas.
Costes de envío
Se calculan en función del peso y las dimensiones del paquete, la dirección de destino, el método de envío seleccionado y los requisitos de seguro. Costes finales calculados al finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez que se envíe su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento, la información del transportista, la fecha de entrega estimada y actualizaciones de seguimiento en tiempo real. Realice el seguimiento de los envíos con FedEx o UPS.
Envíos internacionales
Enviamos equipos de radiodifusión a todo el mundo. Los aranceles de importación, impuestos y tasas aduaneras son responsabilidad del comprador. La entrega internacional suele tardar entre 5 y 15 días laborables, según el destino y el despacho de aduanas. Algunos equipos pueden requerir licencias de exportación o tener restricciones de envío.
Embalaje y protección
Todos los equipos se embalan de forma profesional con el embalaje original del fabricante cuando está disponible, cajas de envío de alta resistencia, acolchado de espuma y materiales protectores, envoltura resistente a la humedad para envíos internacionales, etiquetas de frágil y seguro a todo riesgo en todos los envíos.
Recepción de su pedido
- Inspeccione el embalaje: compruebe si hay daños visibles antes de firmar
- Documente cualquier incidencia: anote los daños en el albarán de entrega
- Inspeccione el contenido: abra y verifique el equipo en un plazo de 48 horas
- Informe de los problemas inmediatamente: póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas
- Conserve todo el embalaje: necesario para devoluciones o reclamaciones por daños
Seguro y reclamaciones
Todos los envíos incluyen cobertura de seguro a todo riesgo. Si su equipo llega dañado, anote todos los daños en el albarán de entrega, haga fotos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en sales@broadcasterswarehouse.com y no deseche el embalaje hasta que se resuelva la reclamación.
¿Necesita ayuda con el envío?
Teléfono: +44 7448 533615
Correo electrónico: sales@broadcasterswarehouse.com